Touristische Angebote professionell vermarktet

Warum feratel Deskline?

Digitale Sichtbarkeit & Buchbarkeit für Ferienunterkünfte im Westerwald-Sieg

Die Tourismusregion Westerwald-Sieg setzt auf eine starke, gemeinsame digitale Präsenz. Mit dem Destination Management System feratel Deskline (Schweiz) – dem offiziellen System der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH – schaffen wir für Gastgeber:innen eine professionelle, zukunftssichere und faire Lösung zur Online-Darstellung und Buchbarkeit ihrer Unterkunft.

Diese Übersicht zeigt, welche Vorteile feratel Deskline gegenüber klassischen Buchungsportalen bietet – und warum sich die Teilnahme für Sie lohnt.

Alle Vorteile im Überblick

1. Ihre Unterkunft dort, wo Gäste nach Urlaub suchen

feratel Deskline

• Präsenz auf der offiziellen Website der Tourismusregion Westerwald-Sieg
• Automatische Ausspielung auf regionalen, landesweiten und teils bundesweiten Tourismusportalen (z. B. Rheinland-Pfalz Tourismus)
• Glaubwürdige Darstellung im redaktionellen Umfeld einer Destination

Klassische Buchungsportale

• Sichtbarkeit fast ausschließlich innerhalb des jeweiligen Portals
• Austauschbare Darstellung zwischen tausenden ähnlichen Unterkünften

Ihr Vorteil: Gäste suchen gezielt nach Regionen – nicht nur nach Portalen. Deskline bringt Ihre Unterkunft genau dort ins Spiel.

2. Fair buchen – ohne hohe Provisionen

feratel Deskline

• Keine oder deutlich geringere Provisionen als bei großen Buchungsplattformen
• Stärkung der Direktbuchung
• Transparente Kostenstruktur

Klassische Buchungsportale

• Provisionen oft zwischen 12–18 % oder mehr
• Abhängigkeit vom Portal und dessen Preislogik

Ihr Vorteil: Mehr Erlös pro Buchung und langfristig mehr Unabhängigkeit.

3. Zentrale Datenpflege – einmal erfassen, überall sichtbar

feratel Deskline

• Eine zentrale Eingabe von Texten, Bildern, Preisen und Verfügbarkeiten
• Automatische Aktualisierung auf allen angebundenen Kanälen
• Einheitliche, professionelle Darstellung Ihrer Unterkunft

Klassische Buchungsportale

• Mehrfache Pflege auf unterschiedlichen Plattformen
• Höherer Zeitaufwand und Fehleranfälligkeit

Ihr Vorteil: Weniger Aufwand, mehr Kontrolle, konsistente Inhalte.

4. Teil einer starken Destination sein

feratel Deskline

• Ihre Unterkunft wird als Teil des touristischen Gesamtangebots präsentiert
• Verknüpfung mit:
  • Ausflugszielen
  • Veranstaltungen
  • Rad- und Wanderangeboten
  • Gästeführungen
• Aktive Einbindung in Marketingmaßnahmen der Region

Klassische Buchungsportale

• Fokus ausschließlich auf die einzelne Unterkunft
• Keine regionale Einbettung oder Storytelling

Ihr Vorteil: Gäste bleiben länger, erleben mehr – und kommen wieder.

5. Zukunftssicher & landesweit vernetzt

feratel Deskline

• Offizielles System der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH
• Schnittstellenfähig und kontinuierlich weiterentwickelt
• Grundlage für:
  • Digitale Gästekarten
  • Mobilitätsangebote
  • Smarte Services entlang der Customer Journey

Klassische Buchungsportale

• Fokus auf kurzfristige Buchungen
• Kaum Einbindung in regionale Digitalstrategien

Ihr Vorteil: Sie sind Teil einer langfristigen, nachhaltigen Tourismusstrategie.

6. Unterstützung statt anonymer Hotline

feratel Deskline

• Persönliche Ansprechpartner in Kreisverwaltung (KV) und Verbandsgemeinden (VG)
• Unterstützung telefonisch, per Mail und persönlich vor Ort
• Hilfe bei:
  • Erfassung und Pflege Ihrer Unterkunftsdaten
  • Optimierung von Texten, Bildern und Preisen
  • Fragen zu Buchungen, Stornierungen und Rückfragen von Gästen

Klassische Buchungsportale

• Keine persönliche Betreuung
• Standardisierte, anonyme Support-Strukturen

Ihr Vorteil: Persönliche Begleitung durch regionale Ansprechpartner – statt Callcenter.

7. Direkter Kontakt zum Gast

feratel Deskline

• Vollständige Kontaktdaten der Gäste (keine Anonymisierung)
• Direkte Buchungsanfragen:
  • per E-Mail
  • per Telefon
  • per Fax
  • über den Gastgeberbereich
• Direkter Kontakt zwischen Gast und Gastgeber

Klassische Buchungsportale

• Kontaktdaten meist geschwärzt oder anonymisiert
• Kommunikation ausschließlich über das Portal

Ihr Vorteil: Persönlicher Gästekontakt von Anfang an – für individuelle Betreuung und bessere Gästebindung.

8. Kosten, Provisionen & Gebühren – transparent und fair

feratel Deskline

• Keine Grundkosten für die Teilnahme
• Provisionen nur bei Buchung (ca. 10–15 %, je nach angebundenem Portal)
• Keine Service- oder Buchungsgebühren für Gäste
• Einnahmen fließen direkt in die regionale Tourismusentwicklung (abgesichert über Rahmenverträge der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH)

Klassische Buchungsportale

• Jährliche Grundgebühren oder hohe Provisionen
• Zusätzliche Service- und Buchungsgebühren für Gäste

Ihr Vorteil: Faire Kostenstruktur – für Gastgeber und Gäste.

9. Maximale Flexibilität statt langer Vertragsbindung

feratel Deskline

• Keine Laufzeit
• Unterkunft jederzeit deaktivierbar – ohne Fristen
• Schnelle Freischaltung nach Datenfreigabe auf regionalen Tourismusportalen
• Externe Portale flexibel je nach Datenübermittlung

Klassische Buchungsportale

• Lange Laufzeiten und Kündigungsfristen
• Freischaltung oft erst nach Tagen oder Wochen

Ihr Vorteil: Volle Kontrolle über Ihre Unterkunft – ohne Verpflichtungen.

10. Mehr Service für Gastgeber – aus der Region, für die Region

feratel Deskline

• Unterstützung bei:
  • Prospektbelieferung
  • Klassifizierungen
  • Buchungsvermittlung
  • Gästemeldungen
• Regionale Informationen, Warnmeldungen und Newsletter
• Ausspielung Ihrer Unterkunft im:
  • Tourenplaner
  • Outdooractive
  • Data Hub
• Kostenlose Einbindung des Buchungstools auf Ihrer eigenen Website

Klassische Buchungsportale

• Kein zusätzlicher Service über die Buchung hinaus

Ihr Vorteil: Mehr Leistungen – ohne Mehrkosten.

11. Ein System statt vieler Plattformen

feratel Deskline

• Ein zentrales System für Datenpflege, Buchungen und Ausspielung
• Klare, transparente Buchungsbestätigungen und Rechnungen
• Automatischer Versand der Buchungsbestätigung und Rechnung an Gastgeber und Gast
• Vierteljährliche, übersichtliche Provisionsabrechnung

Klassische Buchungsportale

• Pflege mehrerer Plattformen notwendig
• Oft unübersichtliche Buchungs- und Abrechnungsprozesse

Ihr Vorteil: Weniger Verwaltungsaufwand – mehr Zeit für Ihre Gäste.

12. Bedingungen & Bezahlung – Sie entscheiden

feratel Deskline

• Eigene Stornobedingungen und AGBs möglich (oder Nutzung regionaler Vorgaben)
• Bezahlung direkt an den Gastgeber
• Empfehlung: Anzahlung nach Buchung, Restzahlung per Vorkasse (Banküberweisung)

Klassische Buchungsportale

• Vorgegebene Storno- und Zahlungsbedingungen
• Bezahlung an das Portal, Auszahlung oft erst nach Abreise

Ihr Vorteil: Volle Hoheit über Preise, Bedingungen und Zahlungsmodalitäten.

Fazit: Gemeinsam digital stark im Westerwald-Sieg

Mit feratel Deskline machen Sie Ihre Unterkunft:

• digital sichtbar
• fair buchbar
• professionell präsent

Und Sie stärken gleichzeitig die gesamte Tourismusregion Westerwald-Sieg.

👉 Jetzt Teil der regionalen Buchungsplattform werden und von einer starken Destination profitieren.

Download Infoflyer

Vertragsunterlagen für die Zusammenarbeit als Leistungsträger

Für die Zusammenarbeit als Unterkunft (Hotel, Ferienwohnung, Camping) oder Ticketanbieter ist ein Vertragsabschluss notwendig, in dem Sie sich verpflichten, die Daten aktuell zu halten. Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch zu allen Inhalten und klären aufkommende Fragen. 

Alle Vertragsunterlagen können Sie bequem für Ihre Unterlagen downloaden, zum Vertragsabschluss benötigen wir lediglich die Signaturseiten zurück.